En 2012, Facebook decidió darle un empujón a su potencial como red social y lanzó una nueva funcionalidad, la de las publicaciones promocionadas, con el objetivo de “ayudar a las empresas a llegar a más personas”. De esta manera, puedes promover la mayoría de las publicaciones que crees en tu página, como actualizaciones de estado u ofertas, por ejemplo. Las publicaciones que promuevas aparecerán en una posición superior en la sección de noticias para que más personas puedan verlas. Pero, ¿cuándo promover publicaciones en Facebook? ¿Para qué puede serme útil?
1. Conseguir más seguidores. Los principios siempre cuestan y más en el mundo de Social Media, donde estamos continuamente “bombardeados” de información y del nacimiento de nuevas marcas. Así que, un buen momento para promover publicaciones en Facebook sería el de promocionar una marca. No obstante, esta herramienta se puede volver en tu contra ya que si tu seguidor ve que a lo largo del tiempo no le ofreces nada nuevo ni interesante, eliminará su ‘me gusta’ de tu contador.
2. Dar a conocer el lanzamiento de un producto. Además de utilizar los demás canales de comunicación para dar publicidad al lanzamiento de un producto, promover publicaciones en Facebook anunciando el “acontecimiento” puede ayudarte. Y mucho. De hecho, estudios de más de 60 campañas de Facebook realizadas en EEUU y en la zona de Europa, Medio Oriente y África muestran que el 70 % de las campañas obtuvo un retorno de la inversión 3 veces mayor.
3. Fidelizar seguidores. El ‘me gusta’ no lo es todo. Tienes que conservar a tu cliente, por lo que siempre debes incitarlo a una acción. Por ejemplo, generar participación a través de las encuestas, como estamos haciendo en estos momentos desde smartBeemo para seguir mejorando nuestro producto. En tu publicación puedes hacer una pregunta que redirija a tus seguidores a tu página web y que, ahí, contesten. De esta manera estarás llevando a cabo dos acciones muy valiosas: interrelacionarte con tu público, conociendo mejor sus gustos e intereses, y consiguiendo tráfico a tu sitio web o a un landing page.
4. Concursos. Ésta es otra manera de promover publicaciones en Facebook y de las más exitosas. Y los requisitos que impongas a los participantes también influirán muchísimo. Entre los más comunes está el de registrarse en la página web, compartir la publicación o dar a seguir a la marca en las demás redes sociales. Además, si vas a promover un concurso, no lo hagas únicamente el día de su lanzamiento porque esa publicación no lo verán todos tus seguidores. Así pues, durante los días posteriores al concurso, promueve publicaciones del tipo ‘¡Sólo quedan 2 días para participar!’.
Independientemente de la necesidad que te lleve a promover una publicación en Facebook, debes tener en cuenta tres factores importantes:
– El presupuesto: el costo de promover una publicación depende del número de personas a las que quieras llegar.
– Segmenta tu audiencia: tras elegir el presupuesto, la pestaña de ‘Estimación de las personas alcanzadas’ te dirá a cuántas personas llegarás según el presupuesto y las opciones de segmentación. Puedes dirigir tu publicación a las personas que indiquen que les gusta tu página, a estas personas y a sus amigos o a las personas que elijas mediante la segmentación. En este sentido, desde smartBeemo te recomendamos que crees miniaudiciencias basadas en variables como la geolocalización, el perfil psicográfico, los intereses y sus posiciones laborales y organizaciones.
– Carácter de la publicación. No promuevas todas tus publicaciones. Recuerda que siempre tiene que aportar algo y serle útil a tus seguidores.
Si quieres conocer más sobre cuándo promover publicaciones en Facebook o cómo hacer Facebook Marketing con 1 dólar al día, lo puedes hacer en este webinar. Recuerda que smartBeemo te recomienda la inversión en contenidos en función de sus ciclos orgánicos de reach y engagement (6 horas) e identifica qué contenidos deben ser promovidos.